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產品概述

雲層TCSM是一套服務產品,圍繞雲層T-Cloud和雲層TDP兩大產品為中心,通過技術服務及運營服務,幫助客戶實現傳統數據中心向雲計算數據中心平滑過渡,以打造以業務為中心的行業雲。

TCSM服務產品主要包含︰咨詢、建設、運維、駐場。

咨詢服務

概念驗證、調研評估、規劃設計、技術培訓

虛擬化平台建設服務

評估規劃設計、實施規劃、基礎架構實施、P2V/V2V遷移、備份平台實施、安全平台實施、監控平台實施、軟件定義存儲實施、容災方案實施、技術培訓

雲計算數據中心建設服務

傳統數據中心評估、規劃設計、概念驗證(POC)、雲管理平台流程實施規劃、基礎架構實施、雲計算平台實施、雲網絡平台實施、雲存儲平台實施、P2V/V2V遷移、雲備份平台實施、雲安全平台實施、雲監控平台實施、雲管理平台定制化開發、技術培訓

虛擬化平台/雲計算數據中心運維服務

建立配置管理數據庫、故障響應、健康檢查、容量管理、性能調優、業務遷移、業務可靠性保障評估、技術培訓、重大事件駐守、定制化響應

雲計算數據中心駐場服務

指派專人常駐客戶現。 涂突T人員一起工作,處理虛擬化平台及雲平台日常事物,隨時響應客戶服務請求,處理系統故障

產品定位

團隊

專為構建雲計算數據中心成立了一個技術支持中心,目前團隊擁有15人

具備一個基于openstack自主研發雲管理平台的軟件研發團隊,已打造了完全自主知識產權的雲層T-Cloud雲管理平台2.0,且每年持續迭代

技術

具備雲計算數據中心全階段的咨詢規劃、實施部署及運維管理能力

在基礎架構、底層資源平台、雲管理平台、數據中心各個層面均配備了專業的技術人才

具備基于客戶雲環境的定制化開發能力及運維開發能力

專業

打造了符合雲計算數據中心特點的專業服務流程

自主研發了符合雲計算數據中心特點的專業服務管理平台(ITSM)

資源

目前是VMware(企業級)、Citrix(銀牌)、Microsoft(銀牌)合作伙伴、華為(金牌),與各大廠商均有長期且深入的技術交流

已在區域內服務了超過35家客戶,其中大型企事業單位超過20家,且服務滿意度均為100%

產品功能

版本信息